Merüljön el vezetői tanácsadásba vezetőknek budapesti executive üléseken

Vezetői tanácsadás vezetőknek valódi szükségletekre válaszul

A vezetői tanácsadás vezetőknek nem önmagában a tanácsadás. Ez egy olyan partnerség, amely során egy külső szakember a vezetővel működik azért, hogy az meg tudja oldani az olyan problémákat, amelyeket egyedül nem tud. De ne tévedjünk össze. Ez nem az, hogy valaki azt mondja a vezetőnek, hogy mit kell tennie. Ez sokkal inkább egy olyan folyamat, amely során a vezető megtalálja a saját válaszát a saját kérdéseire, miközben egy tapasztalt partner az segít ebben.

Személyes tapasztalatom szerint az a vezetői tanácsadás sikeres, amely során a vezető azt mondja, hogy nem tudta, hogy ezt kell csinálnia, amíg nem beszélt erről a tanácsadóval. Ez azért van, mert az jó tanácsadó nem azt mondja meg a vezetőnek, hogy mit kellene csinálnia, hanem olyan kérdéseket tesz fel, amelyekre a vezető nem gondolt volna egyedül. És ezekben a kérdésekben rejlik a megoldás.

Az elszigeteltség problémája a vezetői szinten

Az egyik jellegzetessége a vezetői szintnek az az, hogy az ember magányos. Sokszor nem lehet a vezetőkkel beszélni az olyan dolgokról, amelyek valóban foglalkoztatják. Nem lehet azt mondani az igazgatónak, hogy félsz, nem tudod, hogy hogyan kell ezt csinálni, vagy hogy nem érted, amit az igazgató vár tőled. Ez az elszigeteltség az egyik oka annak, hogy a vezetői tanácsadás olyan értékes. A tanácsadó egy olyan személy, akivel el lehet beszélni ezekről a dolgokról. Aki nem ítél meg, aki nem fogja tovább mondani az em munkahelyen, és aki tudja, hogy milyen az a vezetői szint.

Volt egy eset, amikor egy nagyvállalat igazgatóját tanácsadó segítségével tudjuk, hogy milyennek kellene lenni, de valójában nem volt senki, akivel beszélhetett volna erről. A csapatának nem lehetett azt mondani, hogy bizonytalanabb, mint amennyinek lennie kellene. A főnökének nem lehetett azt mondani, hogy annak az iránynak a megvalósítása veszélyes. Ezért a tanácsadó nélkül egyedül maradt volna ezekben a gondolatokban. A tanácsadóval azonban meg tudta tisztázni, hogy miként lehet ezt az iránynak az eredeti szándékát megőrizni, de úgy módosítani, hogy biztosan működjön.

Döntéseket támogató perspektíva és tanácsadás

A vezetők sokszor olyan döntéseket kell hogy hozzanak, amelyekben nem egyértelmű a helyes megoldás. Vagy sok lehetőség van, vagy egyik lehetőség sem jó teljesen. Ebben az esetben a tanácsadó egy különálló perspektíva. Aki nem érdekes az adott szervezetben, aki nem vagyonos abban, hogy egyik fél vagy másik fél nyerjen. Aki csak azt nézi, hogy mi a helyes a szervezet hosszú távú szempontjából. Ez az objektív perspektíva sokszor megvilágítja az olyan döntéseket, amelyeket a vezető egyedül nem tudott volna felmérni.

De még fontosabb az, hogy a tanácsadó segít a vezetőnek az olyan gondolatok kitárulásában, amelyeket a saját fejében zöldell. Sokan azt gondolják, hogy az a probléma X, de valójában az A. A tanácsadó olyan kérdéseket tesz fel, amelyek segítik a vezetőt rájönni, hogy valójában mivel foglalkozik, és hogyan kellene erre reagálni.

Mérés és eredmények követése

Az egyik legfontosabb dolog a vezetői tanácsadásban az, hogy meg kell tudni mérni az eredményeket. De nem azok az eredmények, amelyeket a tanácsadó közvetlenül hoz. Hanem azok az eredmények, amelyeket a vezető ér el a tanácsadás segítségével. Ez lehet, hogy a csapat teljesítménye nő, vagy hogy az igazgató jobban tudja kezelni a stresszt, vagy hogy a szervezet gyorsabban halad a stratégia felé. A tanácsadás során meg kell azonosítani ezeket a méréseket, és követni kell azokat.

De még fontosabb az, hogy a vezető azt érzi-e, hogy előrehalad. Nem csak az adatokat kell nézni, hanem azt is, hogy a vezetőnek hogyan érzi-e a helyzetét. Ha azt érzi, hogy nagyobb önbizalmával van, hogy jobban tud dönteni, vagy hogy az a csapata többet bízik benne, az szintén az eredmények részei. Ez a szubjektív és objektív mérések kombinációja az, amely megmutatja, hogy a tanácsadás valóban működik-e.

Bizalom és titoktartás a tanácsadásban

Az egyik alapja a jó vezetői tanácsadásnak a bizalom. A vezetőnek teljes mértékben bíznia kell a tanácsadóban, hogy az nem fog azt, amit hallott, továbbvinni a szervezetben. Ez nem csak jogi kérdés, hanem egy olyan személyes ígéret, amely a bizalom alapja. Sokszor az igazi problémák nem akkor jönnek felszínre, amikor a vezetőnek nem tudja, hogy az amit mond, confidential lesz.

De még fontosabb az, hogy a tanácsadó nem fog ítélkezni. Nem fog azt gondolni, hogy a vezető rossz, ha valami hibát követ el. A tanácsadó alapvetően azt feltételezi, hogy a vezető jó szándékú ember, aki a legjobb tudása szerint próbál csinálni. Ha hiba történik, az egy tanulási lehetőség, nem egy kudarc.

Vezetői tanácsadás Budapest szervezeteiben

Budapest szervezeteiben egy érdekes helyzet van. Van olyan nemzetközi szintű cég, amelyekben már jól léteznek a vezetői tanácsadási folyamatok. De van olyan magyar szervezet is, amelyekben ez az egész fogalom még új. Ezért a tanácsadó, aki Budapesten működik, tudnia kell működni mindkét világban. De még fontosabb az, hogy tudnia kell, hogy egy budapesti magyar szervezetben mit jelent egy szó, és hogyan kell azt kezelni. Az olyan vezetői tanácsadás lesz sikeres, amely megértette a budapesti szervezetek kontextusát és az emberek kommunikációs módját. Amely nem azt mondja, hogy csak egy módja van a vezetésnek, hanem azt, hogy van egy jó módja a vezetésnek azonnál a szervezetnél, azon a vezetőnél.