Merüljön el teljesítménymenedzsment coachingba budapesti vezetői eszközökkel

Teljesítménymenedzsment coaching fejlesztéshez

A teljesítménymenedzsment coaching az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy egy szervezet a munkavállaló potenciálját valóban kibontakoztassa. Ez nem arról szól, hogy csak osztályozgatunk vagy értékelünk. A teljesítménymenedzsment coaching egy interaktív folyamat, amely során egy szakértő coach segít abban, hogy az alkalmazott meglátja, mit tud jobban csinálni, és konkrét eszközöket kap erre.

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy összetévesztik a teljesítménymenedzsment coachinget a puszta kritizálással. Ez azonban nagyon különbözik. Míg a kritika arra irányul, hogy mi a rossz, addig a coaching arra, hogy hogyan lehet jobb. Személyes tapasztalatom szerint az alkalmazottak sokkal nyitottabban reagálnak, ha valaki az erősségeiket építi fel, mintsem ha folyamatosan a hibáit hangsúlyozzák.

Mi a teljesítménycél és miért kell rá coaching

Volt egy eset, amikor egy vezető azzal állt be hozzám, hogy az egyik csapata tagja az összes metrika alapján egy katasztrófa. De amikor elkezdtem vele dolgozni, kiderült, hogy valójában az ember nem értette meg, hogy mi a célja az egyes feladatoknak. Az a vezető sosem beszélt meg vele konkrétan ezeket az elvárásokat. Amint ezt rendezték, az adott munkavállaló teljesítménye drámaian javult.

Ez mutat rá egy kritikus pontot: a teljesítménymenedzsment coaching nem működik azután, hogy már gond van. Már az elején azt kellene megtenni, hogy világos teljesítménycélokat állítunk fel, és majd ezt követik a rendszeres beszélgetések. Véleményem szerint a legtöbb szervezet túl keveset invesztál ebbe az alapwork-be.

A GROW modell a coachingban

A legtöbb teljesítménymenedzsment coach a GROW modellt alkalmazza vagy valamilyen variációját. Ez a modell egy brit szakembertől, Sir John Whitmore-tól származik az 1980-as évekből, és azóta is működik. A GROW az alább négy lépést jelenti: Goal, Reality, Options, Will.

De hogyan működik ez a gyakorlatban? Az első lépésben a coachal megalapozza a célt. Ez lehet egy teljesítmény-cél, egy készség, amit fejleszteni kell, vagy egy viselkedési szempont. Majd a Reality fázisban megpróbálják világosan látni, hogy most hol tartunk. Az Options szakaszban a lehetőségeket nézzük meg. Végül a Will az, amikor elkötelezzük magunkat valamire és konkrét lépéseket teszünk.

Teljesítménymenedzsment vs teljesítményfejlesztés coaching

Ez a megkülönböztetés fontos. A teljesítménymenedzsment coaching általában akkor jön elő, amikor valami nincs rendben, és korrigálni kell. A teljesítményfejlesztés coaching viszont akkor használatos, amikor egy jól teljesítő embert szeretnénk még jobbá tenni. Mindkettő fontos, de az eszköztár és a hangsúlyok eltérőek.

A teljesítményfejlesztésben általában több pozitív üzenet van. A coach azt kérdezi, hogy milyen erősségekre lehetne építkezni. A teljesítményfejlesztés coachingban az is gyakori, hogy versenyhelyzetekről, új kihívásokról vagy vezetői szerepről beszélünk.

Teljesítménymenedzsment coaching árai 2026-ban

Az ideális teljesítmény coach kiválasztása

A coaching partner kiválasztása nagyon fontos döntés. Nem mindegy, hogy kivel dolgozol. Az első szempont az, hogy a coach megértse az iparágadat. Ha te egy gyárban vagy egy kereskedelmi vállalatnál dolgozol, az más, mint az IT szektorban. Az igazi coach ismer az adott iparág kihívásait.

Másodszor, figyelj a coaching megközelítésére. Van, aki directív és több tanácsot ad. Van, aki kérdésekre építi fel az egészet. Van, aki a szervezeti rendszerekre fókuszál, és van, aki az emberi kapcsolatokra. Ezek között van különbség, és az függ attól, hogy neked mi szükséges.

Harmadszor, érdeklődj a coach tanúsítványairól. A nemzetközi szabványok alapján egy teljesítménymenedzsment coach rendelkezhet ICF certificeáltsággal, vagy magyar akkreditáltsággal. Ezek a szakmai szintet jelzik. A legjobb azonban személyes ajánlás az, amely megmutatja, hogy valakinek már volt pozitív tapasztalata ezzel a coachhal.

Teljesítménymérés a coaching során

A teljesítménymenedzsment coaching sikerességét mérhető eredmények mutatják. De mit mérünk? Ez függ attól, hogy mi a cél. Van, aki termelékenységet szeretne javítani, van, aki kommunikációs készségeket. Az igazi coach egy konkrét méréspontot állít fel az elején, és majd később visszamér.

Gyakran a méréshez visszajelzéseket gyűjtünk a munkavállaló kollégáitól. Ez objektívabb képet ad. Vannak azonban olyan szoft metrikák is, mint a motiváció vagy az önbizalom. Ezeket nem lehet számokkal mérni, de jelentésük van. Jó coach tudja, hogy ezekkel is dolgozni kell.

Budapest kerületeiben található teljesítmény coachok

Budapest teljesítmény coachingban gazdag piac. Az V. kerület a belváros, ahol sok nagyobb cég irodája van, így ott sok coach működik. A VI. és a VII. kerületben szintén sokan vannak. De az XI. kerületben, a Könyves Kálmán körút környékén, valamint az XII. kerületben is találhatsz szakembereket. A XIII. kerületben, az Angyalföldön, az elmúlt években egyre több coach nyitott irodát, mivel oda sok fiatal vállalkozó költözött.

Az Erzsébetvárosban, a VII. kerületben, részben az alacsonyabb bérleti díjak miatt, lett a coaching szcéna egyik gócpontja. Több coaching iskola is ott található. A Belsó-Pesten, az V. kerületben, főleg a multinacionális cégek közel vannak, így ott igény is nagyobb a teljesítménymenedzsment coachingra. Azonban figyelj arra, hogy online coaching egyre általánosabb, így nem kell feltétlenül ugyanazon a kerületen belül maradnod. A tanácsadó valahol Budán lehet, de az alkalmak történhetnek online is.