Találjon társakat érzelmi intelligencia növelő csoportjában Budapesten

Érzelmi intelligencia növelő képességei és fejlesztésük

Érzelmi intelligencia növelő képességek azok a készségek, amelyekre nem csak személyes boldogsághoz, hanem professzionális sikerhez is szükségünk van. Daniel Goleman 1995-ben hozta ezt a fogalmat széles körű köztudomásra, de az igazi megértés még akkor is hiányzott. Ma már tudjuk, hogy az érzelmi intelligencia sokkal fontosabb a gazdasági élet számos területén, mint azt korábban gondoltuk.

Az EQ, más szóval érzelmi intelligencia, az a képesség, hogy fel tudjuk ismerni, megérteni és képesek vagyunk kezelni a saját és mások érzelmi világát. Ez nem azt jelenti, hogy mi érzelmibbek vagy nyálosabbak vagyunk, hanem azt, hogy tudatosan és intelligensen bánunk érzelmeinkkel. Személyes tapasztalatom szerint az emberek, akik magas EQ-val rendelkeznek, sokkal könnyebben haladnak az életben, és kevesebbet szenvednek érzelmi összeütközésektől.

Az EQ összetevői a Goleman modell szerint

A kutatások szerint az érzelmi intelligencia öt fő komponensből áll. Az első az önismeret, amely azt jelenti, hogy tudunk arról, mit érzünk. Sok ember ezt nem tudja, és azt hiszi, hogy csak egyszerűen jól vagy rosszul érzi magát, de nem tudja pontosan megnevezni az érzését. Volt egy eset amikor egy felnőtt klienst arról kellett megtanítani, hogy van-e valami közös a harag és a csalódottság között, vagy teljesen különbözőek.

A második komponens az önszabályozás, amely azt jelenti, hogy nem leszünk azonnal alávethetők az érzelmeinknek. A harmadik a motiváció, amely a pozitív gondolkodás felé irányít. A negyedik az empátia, amely mások érzelmi világának megértésére vonatkozik. Az ötödik pedig a társas készségek, amely azt jelenti, hogy hogyan tudunk másokkal kapcsolatot teremteni és konfliktusokat megoldani. Ezek az összetevők azonban nem öröklöttek, hanem tanulható készségek.

Az önismeret, mint alapja az érzelmi fejlődésnek

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy az érzelmi intelligencia fejlesztésén nem tudnak hol kezdeni. A válasz egyszerű: az önismeretből. Nem lehet valaki érzelmileg intelligens, ha nem tudja, mit érez. Ez olyan, mintha valaki egy autót szeretne vezetni, de nem tudja, hol van a gázpedál.

Az önismeret fejlesztése napi szinten történik. A leghatékonyabb módja az érzelmi naplózás, amely során le lehet írni a nap során átélt érzéseket és azok okait. Vagy egyszerűbb metódus a napon keresztül néhány alkalommal megállni és feltenni a kérdést: Mit érzek most? Hol érzem ezt a testemben? Mi okozta ezt? Ezek az egyszerű kérdések lassacskán fejlesztik az önismeretet.

Az önismeretből azután könnyen előbukkan az empátia. Ha valaki jól ismeri a saját érzelmi világát, akkor könnyebben felismeri mások érzelmi világát is. Ez az úgynevezett tükörneuronok működésén alapul, amely az agyban dól végbe. Az emberek, akik jól érzik magukban a szomorúságot, könnyebben ismerik fel azt másoknak az arcában és hangjában is.

Érzelmi intelligencia fejlesztési gyakorlatok és módszerek

Az érzelmi intelligencia fejlesztésének számos módszere van. Az egyik leghatékonyabb a mindfulness meditáció, amely során az ember megtanul jelen lenni és megfigyelni az érzelmi folyamatokat anélkül, hogy azonnal reagálna. Ez különösen hasznos azoknak, akik könnyen elkalandoznak vagy impulzívak.

Egy másik módszer az asszertív kommunikáció gyakorlása, amely azt jelenti, hogy képes vagyok kifejezni az igényeimet anélkül, hogy másokat megsértenék vagy magam alá vetném érzelmi szükségleteimet. Az ilyen kommunikáció sokszor a munkahelyen és a magánéletben is rendkívül hatékony lehet. De gyakorlásra van szükség, mert sok embernek az első tíz alkalommal még furcsának vagy szorosnak tűnik.

Kommunikáció és a társas készségek fejlesztése

Az érzelmi intelligencia egyik legfontosabb praktikus alkalmazása a jó kommunikáció. Az emberek, akik jól kommunikálnak, könnyebben elérik céljaikat, kevesebb konfliktusuk van, és általában boldogabbak. Azonban a kommunikáció fejlesztése nem könnyű folyamat, mert régi szokások erősen bennünk vannak.

Véleményem szerint a legjobb módja a gyakorlásnak az, ha valaki tudatosan próbál meg más módon kommunikálni azokkal, akikkel naponta találkozik. Ez lehet az otthoni család, munkahely vagy baráti kör. Az aktív hallgatás gyakorlása már sokat javít. Ez azt jelenti, hogy amikor valaki beszél veled, te nem azt gondolod, hogy mit felelsz majd, hanem teljesen rá figyelj az illető mondataira. Egyszerűnek hangzik, de a gyakorlatban ez meglehetősen nehéz, különösen akkor, ha az ember stresszes.

Az empátiás kommunikáció pedig azt jelenti, hogy felismered, hogy a másik fél mit érezhet, és azt kifejezed. Ez nem azt jelenti, hogy egyetértesz vele, hanem, hogy megérted az ő helyzetét. Az ilyen megértés pedig sokszor megoldhatja azt, amit az érvelés egyáltalán nem tudott volna.

Stressz kezelés és érzelmi szabályozás az EQ-ban

Az érzelmi intelligencia fejlesztésének egyik legpraktikusabb alkalmazása a stressz kezelés. Az emberek, akik magasabb EQ-val rendelkeznek, könnyebben össze tudnak szedni magukat stresszes helyzetekben és nem esnek szét érzelmileg. Ez azért fontos, mert manapság az élet szinte minden területén vannak stresszes helyzetek.

Az érzelmi szabályozás alatt azt értjük, hogy képes vagyok negatív érzelmi állapotból kimozdulni, vagy pozitív érzelmi állapotot fenntartani akkor is, ha a körülmények nem ideálisak. Ez nem azt jelenti, hogy az érzelmi elnyomás jó, hanem, hogy tudatos technikákat alkalmazunk az érzelmi egyensúly megtartásához. Az egyik hatékony technika az úgynevezett STOP módszer: stop, tudomásul veszem az érzéseimet, observe (megfigyelni), és akkor proceed (továbblépni).

Az EQ jelentősége a munkahelyen és a karrier előrehaladásban

A modern üzleti élet egyre jobban tisztában van azzal, hogy az érzelmi intelligencia több, mint a pszichológiai jólét kérdése. Ez a gazdasági siker kérdése is. A Johnson & Johnson tanulmánya kimutatta, hogy a magas érzelmi intelligenciájú alkalmazottak sokkal jobb teljesítményt nyújtanak, mint azok, akiknek alacsony az EQ-ja.

Ez azért van, mert az érzelmileg intelligens vezetők jobban tudják motiválni a csapatukat, jobb döntéseket hoznak, és kevesebb conflictus van az irányított csapatban. Sok vállalat ma már EQ teszteket végez az alkalmazottakkal, és fejlesztési programokba fektet, hogy az EQ szintjét emeljék. Személyes tapasztalatom szerint azonban sok ember még mindig azt gondolja, hogy az érzelmi intelligencia gyengeségjel, pedig valójában erősségjel.

Érzelmi intelligencia fejlesztési lehetőségek Budapesten

Budapest egy olyan város, ahol rengeteg lehetőség van az érzelmi intelligencia fejlesztésére. Számos intézmény működik, amely szakmailag végez ilyen munkát. Az Érzelmi Intelligencia Fokuszú Személyiségfejlesztő Akadémia például egy teljes képzési program nyújt, amely végzett szertifikátumot ad. A Személyiségfejlesztő Akadémia szintén neves intézmény, amely több éves tanfolyamokat kínál.

De a Qjob.hu-n is számos magánszakember dolgozik, aki az érzelmi intelligencia fejlesztésére szakosodott. Ezek a szakemberek gyakran személyre szabottabb megközelítést tudnak nyújtani, és rugalmasabbak az időpontok terén. A belvárosban, a budai kerületekben, különösen az I. és II. kerületben, valamint az Óbudán sok terapeuta működik. Az online tanácsadás is egyre népszerűbb, amely lehetővé teszi, hogy bárhonnan, otthon végezhesd az érzelmi fejlesztési munkát.

Az érzelmi intelligencia fejlesztése nem egy szokásos tanulás, hanem egy belső munka, amely meg van kötve az önismerethez és a személyiség fejlődéséhez. Az így nyert készségek azonban olyan értékesek, hogy az egész életed megváltoztathatják. Nem csak a munkahelyen lesz jobb a teljesítményed, hanem a személyes kapcsolataidban is sokkal boldogabb lehetsz. Érdemes erre az időt és pénzt befektetni.