UPC-szerelők Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Problémák amiket UPC rendszernél gyakran látok

Az UPC mostanában Vodafone néven fut, de a régi UPC rendszerek még mindig sok helyen működnek. A technológia ugyanaz maradt, csak a márkanév változott. És ezzel a technológiával vannak specifikus gondok, amiket nem minden szerelő ismer.

A leggyakoribb panasz az instabil internetkapcsolat. Megy 10 percig, aztán leáll. Újraindul a modem, működik egy ideig, megint megszakad. Ez többnyire nem szolgáltatói hiba, hanem helyi probléma. Rossz koax kábel, laza csatlakozó, vagy interferencia.

Aztán ott van a TV akadozás. Főleg csúcsidőben, este 7-9 között. Sokan azt hiszik, hogy túl sokan nézik egyszerre a tévét. De gyakran a saját hálózatod a ludas. Gyenge jelerősség, elavult elosztó, vagy túl sok leágazás egy vonalon.

Egy másik jellemző baj a telefonvonal zavarai. Az UPC triple play csomag mind a hármat egy kábelen hozza. Ha valami nem stimmel a kábelrendszerrel, mindhárom szolgáltatás szenved.

Amit sokan elrontanak UPC szerelő keresésnél

Az első hiba, hogy bárkit hívnak, aki antenna szereléshez ért. De az UPC rendszer más. Kell hozzá specifikus tudás a DOCSIS technológiáról, a frekvencia tartományokról, a digitális TV protokollokról.

Volt egy eset Budapest 14. kerületében, ahol a tulajdonos egy általános villanyszerelőt hívott. Az ember kicserélte az elosztót, új kábeleket húzott, de a probléma maradt. Amikor odaértem, kiderült, hogy nem megfelelő frekvenciatartományú elosztót használt. Az visszaverte a jelet a hálózatba.

Másik tipikus hiba, hogy nem kérnek diagnosztikát. Telefonon elmondják a tünetet, a szerelő meg csak tippel. Aztán kicserél valamit, hátha segít. Pénzkidobás. Egy UPC-szerelő műszerrel mér, nem találgat.

Harmadik, hogy spórolnak az alkatrészeken. Egy olcsó kínai elosztó 2000 forint, egy rendes 7000. De az olcsó fél év múlva tönkremegy. Aztán megint fizetsz szerelőt és alkatrészt. Kétszer.

UPC telepítés és javítás árak

Ezek Budapest környéki árak anyagköltséggel együtt. Vidéken lehet olcsóbb a munkadíj, de az alkatrész ugyanannyi. Tapasztalat szerint 25 000 alatt nincs komplett megoldás többszobás lakásban. Lehet, hogy van aki olcsóbban vállalja, de utána ne csodálkozz, ha nem működik rendesen.

Mit tartalmaz egy szakszerű UPC szerelés

Egy rendes UPC-szerelő nem csak bedugja a kábelt és megy tovább. Van egy folyamat, amit követni kell. Különben esélyes, hogy pár hét múlva megint hívod.

• Jelerősség mérés több ponton
• Visszavert jel ellenőrzés
• Modem szignál szint optimalizálás
• Minden TV pont tesztelése
• Dokumentáció a beállításokról

A jelerősség mérés kötelező. Nem elég, hogy működik. Kell a megfelelő szint. Túl gyenge jel, szakadozik a szolgáltatás. Túl erős jel, ugyanúgy probléma. Egy profi tudja, mi az optimális tartomány.

A visszavert jel ellenőrzés is fontos. Ha rossz az impedancia illesztés, a jel visszaverődik a hálózatba. Ez zavarja a többieket is a házban. Nem csak a te problémád lesz, hanem a szomszédé is.

Modem szignál szint optimalizálás azt jelenti, hogy a modemben megnézed a paramétereket. Downstream power level, upstream power level, SNR érték. Ezek megmutatják, van-e gond. Egy átlag szerelő ezt nem csinálja. Egy szakember igen.

Amikor minden tökéletes volt aztán mégsem

Tavaly nyáron hívott egy család, mert az UPC internet folyamatosan leállt. Naponta 5-10 alkalommal. A szolgáltató háromszor kijött, azt mondták, a hálózat rendben van. A lakásban biztosan valami nem jó.

Odaértem, végigmértem a rendszert. A jelerősség tökéletes volt. Az elosztó új. A kábelek rendben. Semmi gond. De azért tovább kutattam. Kiderült, hogy a szomszéd lakásban valaki barkácsolt egy saját kábel elágazást. Nem hívott szerelőt, csak odadugott egy egyszerű TV elosztót.

Ez az elosztó visszaverte a jelet, ami zavarta az egész házat. Kértem a szomszédot, hogy vegye ki. Azóta nincs probléma. Ez a fajta hiba nem látszik egyszerű méréssel. Kell hozzá tapasztalat és kitartás.

Hogyan válassz megbízható szakembert

Első kérdés legyen az, van-e UPC tapasztalata. Nem elég általános kábeles TV tudás. Az UPC rendszer specifikus. Kérdezd meg, dolgozott-e már Vodafone vagy régi UPC hálózatokkal.

Második, milyen eszközei vannak. Kell egy spektrum analizátor vagy legalább egy jó minőségű jelmérő. Ha nincs, találgat. Egy profi szerelő befektet az eszközökbe.

• Rendelkezik-e jelmérő műszerrel
• Ismeri-e az UPC technológiát
• Milyen alkatrészeket használ
• Vállal-e garanciát legalább 30 napra
• Van-e referencia hasonló munkákra

A Qjob.hu oldalon látod az értékeléseket. Ha valakinek 15-20 pozitív visszajelzése van UPC munkákra, az már valami. Ha nincs egy értékelés sem, az kockázatos.

Kérj árajánlatot előre. Egy rendes szakember megmondja, mit fog csinálni, mennyibe kerül, mennyi időt vesz igénybe. Ha telefonon ad árat anélkül, hogy látná a helyszínt, az gyanús.

Garancia kötelező. Ha nem ad legalább 30 napot, ne dolgozz vele. És nem csak szóban, hanem írásban is. Így van mihez fordulni, ha probléma van.

Ne feledd, egy jól megcsinált UPC telepítés évekig gondmentes működést ad. De ha rosszul van, folyamatos bosszúság. Ezért érdemes egy szakembert választani, aki tudja mit csinál. Nem a legolcsóbbat, hanem a legjobbat.