Szolárium-recepciósok Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Szolárium-recepciós feladatai és felelőssége

A szoláriumban dolgozó recepciós nem egyszerűen jegyet ad el. Első kapcsolati pont az ügyfelekkel és ez meghatározza az egész élményt. Ha kedves és segítőkész az emberek visszajönnek. Ha közömbös vagy barátságtalan akkor inkább mennek máshova. Budapesten rengeteg szolárium működik és a verseny erős. A jó recepciós versenyelőny.

A munkakör összetettebb mint gondolná. Az időpontfoglalás és a pénztár kezelése csak az alap. Ismernie kell a gépeket és azok működését. Tudnia kell tanácsot adni a bőrtípusnak megfelelő programokról. Fel kell ismernie ha valaki túl gyakran jár és figyelmeztetni kell a kockázatokra. Ez felelősségteljes pozíció.

Milyen tulajdonságokkal rendelkezzen egy szolárium-recepciós

A kommunikációs készség alapvető. Nap mint nap emberekkel kell beszélni. Van aki siet és türelmetlen. Van aki bizonytalan és kérdezősködik. Mindenkit megfelelően kell kezelni. Ez nem mindig könnyű különösen hosszú műszak végén amikor már fáradt az ember.

A megbízhatóság kulcsfontosságú. A szolárium gyakran egy-két fős műszakban működik. Ha valaki nem jön be nincs ki helyettesítse azonnal. Az üzlet kénytelen bezárni vagy a tulajdonos ugrik be. Egyik sem jó megoldás. Ezért a pontos és megbízható munkaerő aranyat ér ezen a területen.

Volt egy szoláriumtulajdonos ismerősöm aki három hónap alatt négy recepcióst cserélt. Az egyik rendszeresen késett. A másik a telefonját nyomkodta munka közben és nem foglalkozott a vendégekkel. A harmadik a kasszából hiányzott pénz miatt ment el. Csak a negyedik vált be aki azóta is ott dolgozik három éve. A megfelelő ember megtalálása nem egyszerű.

A táblázatból látszik hogy az alapvető elvárások mellett számos egyéb készség is hasznos. A bőrápolási tudás például nem kötelező de ha valaki ért hozzá az előny. A vendégek szívesebben kérnek tanácsot olyantól aki láthatóan képben van.

Szolárium-recepciós bérezés és munkafeltételek

A fizetések a minimálbér környékén kezdődnek és felfelé nyitottak. Az alapbér általában óradíj formájában alakul. Ehhez jöhetnek bónuszok a bérletértékesítés vagy a termékek eladása után. Egyes helyeken a forgalom bizonyos százaléka is a recepcióst illeti.

A munkaidő változó és ez vonzó lehet egyeseknek. Van aki a rugalmasságot keresi. Délelőtti vagy esti műszakot választhat az élethelyzetétől függően. Diákoknak különösen jó lehetőség mert az órák köré szervezhető. De ez hátrány is lehet ha valaki kiszámítható beosztást szeretne.

A fővárosban az árak valamivel magasabbak mint vidéken. A frekventált helyeken dolgozó recepciósok többet keresnek. A belvárosban vagy bevásárlóközpontokban lévő szoláriumok általában jobban fizetnek. Cserébe nagyobb a forgalom és több a stressz is.

• Órabér 1 600 - 2 500 Ft között
• Havi kereset 180 - 280 ezer Ft
• Értékesítési bónusz lehetséges
• Műszakpótlék hétvégén és este
• Rugalmas beosztás jellemző
• Kedvezmény saját szolgáltatásra
• Betanítás általában biztosított

Hogyan találjon megfelelő szolárium-recepcióst

Az álláshirdetés megfogalmazása fontos. Legyen konkrét hogy mit vár el és mit kínál. A semmitmondó hirdetésekre semmitmondó jelentkezők jönnek. Ha tisztán leírja a munkakört és a feltételeket akkor azok jelentkeznek akik valóban érdekeltek és megfelelnek.

A Qjob.hu oldalon célzottan kereshet ilyen pozícióra. A profilok alapján láthatja ki milyen tapasztalattal rendelkezik. Az értékelések segítenek felmérni a megbízhatóságot. Ez hatékonyabb mint a vakban hirdetés és a válogatás a tucatnyi jelentkező közül.

A személyes interjún figyeljen a kommunikációra. Hogyan viselkedik az illető. Felveszi-e a szemkontaktust. Mosolyog-e természetesen. Ezek apróságnak tűnnek de a recepciós munkánál meghatározóak. Ha az interjún visszahúzódó akkor a vendégekkel sem lesz nyitott.

Próbamunkát érdemes kérni. Egy-két nap alatt kiderül hogyan boldogul a valós helyzetekkel. Kezeli-e jól a kasszát. Tud-e segíteni a vendégeknek. Hogyan reagál ha egyszerre többen érkeznek. Ez többet mond mint bármilyen önéletrajz vagy interjú.

A betanítás és a hosszú távú együttműködés

Az új szolárium-recepciós betanítása időt igényel. Meg kell ismernie a gépeket és a programokat. A foglalási rendszert és a kasszát. A termékeket és azok jellemzőit. A házirendet és a biztonsági előírásokat. Ez minimum egy hét intenzív tanulás.

A türelem kifizetődik. Aki kapkodva tanít az kapkodó munkatársat kap. Jobb alaposan végigmenni minden részleten mint később a hibákat javítgatni. A vendégek előtt elkövetett hiba rontja a szalon hírnevét. Ezt nehezebb helyrehozni mint megelőzni.

A megtartás legalább olyan fontos mint a kiválasztás. Ha megtalálta a megfelelő embert akkor becsülje meg. Legyen korrekt a fizetéssel. Adjon visszajelzést a munkájáról. Vonja be a döntésekbe ahol lehet. A megbecsült munkatárs lojális marad és nem néz másik állás után.

Budapesten sok a lehetőség ebben a szektorban. A verseny a munkavállalókért is zajlik nem csak a vendégekért. Ha rossz a munkahelyi légkör vagy alacsony a fizetés az emberek továbbállnak. A fluktuáció pedig drága mert minden új embert be kell tanítani elölről. A stabil csapat hosszú távon olcsóbb és hatékonyabb mint a folyamatos cserélődés.