PR-szakemberek Budapesten: Vélemények és kedvező árak

PR-szakember keresés akkor is fontos ha még nincs krízis

A legtöbb kisvállalkozó akkor kezd PR-szakembert keresni, amikor már baj van. Rossz cikk jelent meg, terjednek a negatív vélemények, romlik a hírnév. De a PR nem tűzoltás. Vagy legalábbis nem csak az. A tudatos márkaépítés és a pozitív megjelenések ugyanúgy a PR területe. Sőt, ez a fontosabb része.

A nagy cégek évtizedek óta foglalkoztatnak PR csapatokat. Nem azért, mert folyamatosan válságban vannak. Hanem mert értik, hogy a hírnév érték. Építeni kell, ápolni kell, védeni kell. Ez folyamatos munka, nem egyszeri projekt.

Mennyibe kerül egy PR-szakember szolgáltatása

Az árak széles spektrumon mozognak. Függ a feladatok körétől, a szakember tapasztalatától és a médiakapcsolatok erősségétől. Aki országos lefedettséggel dolgozik, az általában drágább, mint aki csak lokális médiával van kapcsolatban.

Az induló és prémium ár közötti különbség nem csak a minőségben van. A prémium szolgáltatásoknál általában erősebb médiakapcsolatok, gyorsabb reakcióidő és személyesebb figyelem jár. Kis büdzsével is lehet eredményt elérni, de a várakozásokat ahhoz kell igazítani.

Személyes tapasztalatom szerint a havi 85 000 forint alatti folyamatos PR szolgáltatástól ne várj sokat. A médiakapcsolatok építése időigényes munka. Aki ennél olcsóbban vállalja, az vagy túlvállalta magát, vagy nem fog elég energiát fektetni a projektedbe.

PR-szakember keresés során elkövetett hibák

Sokan az ár alapján döntenek. Keresik a legolcsóbb ajánlatot és csodálkoznak, hogy nincs eredmény. A PR nem olyan, mint egy termék, ahol az olcsóbb verzió is ugyanazt tudja. Itt a kapcsolatok és a tapasztalat számít. Ezek pedig idővel és munkával épülnek, ami pénzbe kerül.

Másik gyakori hiba a garantált megjelenések elvárása. A PR nem hirdetés. A médiában nem lehet megvenni a helyeket. Lehet ajánlani témákat, lehet kapcsolatot építeni újságírókkal, de a végső döntés a szerkesztőé. Aki garantált megjelenést ígér, az vagy fizetett tartalmat értékesít más néven, vagy egyszerűen hazudik.

Egy ékszertervező mesélte nekem a történetét. Talált egy olcsó PR szolgáltatót, aki havi 40 000 forintért vállalt mindent. Három hónap alatt egyetlen megjelenés sem lett belőle. Kiderült, hogy a szolgáltató tömeges emaileket küldözgetett újságíróknak, személyes kapcsolat nélkül. Ezek a levelek a spam mappában landoltak. A pénz elment, az eredmény nulla volt.

A harmadik tipikus hiba a türelmetlenség. A PR hosszú távú játék. Nem az a lényeg, hogy holnap megjelenj valahol. Hanem az, hogy egy év múlva, amikor szükséged lesz rá, legyen, aki felveszi a telefont és meghallgat. Ez a kapcsolatépítés időt igényel.

Miben más a PR-szakember mint a marketinges

Sokan összekeverik a két területet. Mindkettő a kommunikációról szól, de más a megközelítés. A marketing közvetlenül értékesít. Hirdetések, kampányok, konverziók. A PR a hírnevet építi. Bizalmat teremt, hitelességet ad, kapcsolatokat ápol.

A marketing esetén te fizetsz a megjelenésért. A PR esetén a média dönt, hogy megjelensz-e. Ezért a PR megjelenés értékesebb is. Amikor egy újság ír rólad, az harmadik fél ajánlása. Amikor te hirdetsz, az önreklám. A kettő nem ugyanazt az üzenetet közvetíti.

Van átfedés persze. A modern kommunikációban a PR és a marketing együtt működik a legjobban. De ha valakit keresel, tisztázd, melyik területre van szükséged. Ha értékesítést akarsz növelni rövid távon, marketinges kell. Ha a márkádat akarod építeni és a hírnevedet védeni, PR-szakember kell.

Hogyan válassz PR-szakembert

Az első és legfontosabb szempont a médiakapcsolatok. Kérdezd meg konkrétan, milyen újságírókkal van közvetlen kapcsolata. Melyik szerkesztőségeket ismeri. Ha csak általánosságokat mond, valószínűleg nincs erős hálózata. A jó PR-szakember büszkén sorolja a kontaktjait.

• Médiakapcsolatok ellenőrzése konkrétan
• Korábbi megjelenések bemutatása
• Iparági tapasztalat felmérése
• Kommunikációs stílus megfigyelése
• Krízistapasztalat megléte
• Riportálási gyakorlat tisztázása

Az iparági tapasztalat nagy előny. Más kapcsolatok kellenek a tech szektorban, mások a divatban, megint mások az egészségügyben. Aki már dolgozott hasonló területen, ismeri a releváns újságírókat és tudja, milyen történetek működnek.

A Qjob.hu oldalon részletesen megnézheted a PR-szakemberek profilját és korábbi munkáit. Az értékelések segítenek a döntésben, de ne csak a csillagokat nézd. A szöveges visszajelzések árulják el a részleteket.

PR-szakember keresés Budapest környékén

A fővárosi piacon koncentrálódik a magyar média jelentős része. Az országos napilapok, a nagy online portálok, a televíziók szerkesztőségei mind Budapesten vannak. Ezért a helyi PR szakembereknek általában erősebb kapcsolataik vannak az országos lefedettséghez.

Ez nem jelenti, hogy vidéki szakemberrel ne lehetne dolgozni. A lokális PR-hoz gyakran jobb választás valaki, aki ismeri a helyi médiát. De ha országos megjelenés a cél, a budapesti hálózat előnyt jelent. A személyes kapcsolatok sokat számítanak ebben a szakmában.

Az ügynökségek és az egyéni szakemberek között érdemes mérlegelni. Az ügynökségeknél szélesebb a csapat és a médiakapcsolatok is sokrétűbbek. Van, aki a print médiával van jóban, más a televíziókkal, megint más az online portálokkal. Együtt szélesebb lefedettséget adnak. Az egyéni szakemberek személyesebb figyelmet nyújtanak és az áruk általában kedvezőbb. De a kapacitásuk és a kapcsolataik is korlátozottabbak.

Egy budapesti startup alapító mesélte a tapasztalatát. Először egyéni PR-szakemberrel dolgozott, mert olcsóbb volt. Jó munkát végzett a tech médiában, de amikor a mainstream sajtóban kellett volna megjelenni, nem voltak kapcsolatai. Végül egy ügynökségre váltott, ami drágább volt, de szélesebb lefedettséget adott. A tanulság az, hogy a választás a céljaidtól függ.

Ami igazán számít a PR-szakember munkájában

A kapcsolatok az alapok. De a kreativitás is fontos. A jó PR-szakember nem csak kiküldi a sajtóközleményt. Történeteket talál ki, szögeket keres, amiből érdemes írni. Az újságírókat érdekli, ami az olvasóikat érdekli. A száraz céges hírek senkit nem érdekelnek. A jó sztori viszont igen.

A gyorsaság is kritikus. Ha valami történik a piacon, azonnal reagálni kell. Egy nap múlva már más a téma. A PR-szakembernek figyelnie kell a híreket és látnia kell a lehetőségeket. Amikor jön egy releváns téma, azonnal mozdulni kell. Ez a proaktív szemlélet az, ami megkülönbözteti a jó szakembert az átlagostól.

Végül a diszkréció. A PR-szakember sok érzékeny információhoz fér hozzá. Stratégiai tervek, belső problémák, pénzügyi adatok. Ezeknek nem szabad kiszivárogniuk. A bizalom alapvető. Ha egyszer megtörik, sosem áll helyre. Ezért fontos, hogy olyat válassz, akiben valóban megbízol és aki professzionálisan kezeli az információkat.