Ingatlanasszisztensek Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Ki az ingatlanasszisztens és miért kell

Az ingatlanügynökök életében van egy pont, amikor már nem bírják egyedül. Sok ügyféllel dolgoznak, rengeteg megtekintés van, hirdetéseket kell kezelni, dokumentumokat készíteni. Egy ember nem tud mindennel foglalkozni.

Az ingatlanasszisztens nem ugyanaz, mint egy irodai adminisztrátor. Ez egy speciális pozíció, ahol az ember érti az ingatlanpiacot, ismeri a folyamatokat és proaktívan dolgozik. Nem csak telefonál és gépel, hanem segít az ügyletek lebonyolításában.

Sokan azt hiszik, bárki lehet ingatlanasszisztens. Ez nem így van. Kellenek speciális készségek. Ismerni kell az ingatlanpiaci terminológiát, érteni a szerződéseket, tudni kezelni az ügyfeleket. Egy rossz asszisztens több kárt okoz, mint hasznot.

Budapesten egyre nehezebb jó ingatlanasszisztenst találni. A verseny nagy, a bérek növekednek. Aki olcsón vállalja, az gyakran nem megfelelő. Aki jó, azt hamar elviszik más irodák.

Személyes tapasztalatom szerint egy jó ingatlanasszisztens megduplázhatja az ügynök teljesítményét. Amíg az asszisztens intézi az adminisztrációt, az ügynök újabb ügyfeleket szerezhet. Ez win-win helyzet.

Ingatlanasszisztensi pozíciók és díjazás

Ezek az összegek budapesti viszonyokra vonatkoznak. Vidéken általában 20-30 százalékkal alacsonyabbak a bérek. De fontos tudni, hogy a tapasztalat és a nyelvtudás jelentősen befolyásolja az árat.

Van ahol jutalék alapú fizetést is kínálnak. Például alapbér plusz százalék az elkelt ingatlanokból. Ez motiválhatja az asszisztenst, de kockázatos is lehet, mert havi ingadozás van a bevételben.

Mit csinál valójában egy nap

Reggel nyolckor kezd. Első dolgként átnézi az emaileket és az új megkereséseket az ingatlanportálokról. Válaszol az érdeklődőknek, egyeztet időpontokat megtekintésekre. Ez napi minimum húsz-harminc email.

Aztán készíti elő a napi megtekintéseket. Kinyomtatja a dokumentumokat, ellenőrzi a kulcsokat, megbeszéli az ügynökkel a részleteket. Ha virtuális túra van, akkor azt rendezi.

Délelőtt feldolgozza az új ingatlanokat. Fotókat szerkeszt, hirdetést ír, feltölti a portálokra. Egy ingatlan feldolgozása két-három órát vesz igénybe, ha rendesen csinálja.

Délután egyeztet az ügyfelekkel. Visszahívja azokat, akik érdeklődtek. Küld információkat, PDF-eket, linkeket. Frissíti a CRM rendszert, vezeti az ügyfél adatbázist.

Közben szervez. Megrendeli a táblákat, koordinálja a fotósokat, beszél az ügyvédekkel. Kicsi dolgok, de ha nincs aki csinálja, az ügynök ideje erre megy el.

Este lezárja a napot. Összegzi mi történt, kikkel tárgyalt, milyen új leads érkezett. Elkészíti a másnapi tervet. Egy jó asszisztens mindig előre gondolkodik.

Amikor az asszisztens megmentett egy ügyletet

Egy budapesti ingatlanügynök dolgozott egy nagy ügyleten. Egy 60 milliós lakás eladása volt folyamatban. A vevő külföldről érkezett, sok dokumentumot kellett készíteni.

Az ügynök annyira elfoglalt volt más ügyletekkel, hogy nem figyelt az adminisztrációra. Az asszisztens viszont látta, hogy a szerződéstervezet hibás. Az előleg összege nem stimmelt, a határidők nem egyeztek.

Az asszisztens szólt az ügynöknek. Ő először legyintett, mondván majd rendbe jön. De az asszisztens ragaszkodott hozzá, hogy nézzék át együtt. Kiderült, hogy valóban komoly hiba van. Ha aláírják így, később per lett volna belőle.

Javították a szerződést időben. Az ügylet lezajlott rendben. Az ügynök jutaléka 1,8 millió forint volt. Az asszisztens fizetése abban a hónapban 450 000. Tehát a hiba elkerülésével az asszisztens maga már megérte.

Ez jól mutatja, hogy egy figyelmes ingatlanasszisztens nem csak adminisztrál. Gondolkodik, figyel, szól ha baj van. Ez az, ami megkülönbözteti a jó asszisztenst a gyengétől.

Tipikus feladatok amiket el kell látni

Egy ingatlanasszisztens napi szinten nagyon változatos feladatokkal találkozik. Ezek mind fontosak, és ha valamelyik elmarad, az problémát okoz.

• Hirdetések feltöltése és frissítése portálokon
• Ügyfelek időpontegyeztetése megtekintésekre pontosan
• Dokumentumok készítése és rendszerezése folyamatosan
• CRM rendszer naprakész vezetése adatokkal

Ezek az alapfeladatok. De ennél több is van. Egy jó asszisztens segít a marketing anyagok elkészítésében. Közösségi média posztokat ír, képeket szerkeszt, videókat vág össze.

Fontos a kommunikáció is. Az asszisztens az első kontakt sok ügyfél számára. Ha ő nem reagál gyorsan vagy nem kommunikál jól, az ügyfél elmegy. Egy rossz első benyomást nehéz kijavítani.

Aztán ott van a koordináció. Fotósok, videósok, home staging szakemberek, ügyvédek. Mind-mind időpontot kell egyeztetni, fizetéseket rendezni, munkájukat követni. Ez komoly szervezési feladat.

És végül az elemzés. Egy profi asszisztens statisztikákat vezet. Melyik portál hozza a legtöbb ügyfelet. Melyik típusú ingatlan megy a legjobban. Milyen árkategóriában van a legnagyobb kereslet. Ezek az adatok segítenek az ügynöknek jobb döntéseket hozni.

Hogyan találj jó ingatlanasszisztenst

Az első szempont a motiváció. Miért akar ingatlanasszisztens lenni. Ha csak egy átmeneti munka neki, az rossz. Olyan embert keress, aki érdeklődik az ingatlanpiac iránt és hosszú távban gondolkodik.

Második pont a kommunikációs készség. Próbát kell tenni. Add fel neki egy feladatot, hogy írjon egy hirdetést vagy válaszoljon egy ügyfélnek. Nézd meg, hogyan fogalmaz. Érthető, udvarias, pontos-e.

Harmadik szempont a technikai tudás. Egy mai ingatlanasszisztensnek értenie kell a számítógéphez. CRM rendszerek, képszerkesztő programok, hirdetési platformok. Ha ezekben nincs gyakorlata, hosszú lesz a betanítás.

Negyedik pont a részletekre való odafigyelés. Az ingatlanügyletekben minden apróság számít. Egy elgépelt összeg vagy rossz dátum komoly problémát okozhat. Olyan embert keress, aki precíz és alapos.

Ötödik szempont a stressztűrő képesség. Vannak rohanós napok, amikor minden egyszerre történik. Ha valaki pánikba esik nyomás alatt, az nem fog működni. Kérdezd meg korábbi munkahelyéről, hogyan kezelte a stresszes helyzeteket.

• Van tapasztalata ingatlanpiacon vagy hasonló területen
• Jól kommunikál írásban és szóban egyaránt
• Ért alapszinten számítógépes programokhoz
• Részletekre odafigyelő és precíz munkát végez
• Stressztűrő és rugalmasan kezeli változásokat
• Elérhető amikor szükség van rá gyorsan

A Qjob.hu oldalon keresztül könnyebben találsz olyan ingatlanasszisztenst, aki tényleg megfelel az elvárásoknak. Nézd meg a referenciákat és a korábbi munkákat.

Ne feledd, egy jó ingatlanasszisztens aranyat ér. Felszabadítja az idődet, hogy új ügyfeleket szerezz. Gondoskodik róla, hogy semmi ne maradjon el. És gyakran meglátja azokat a hibákat, amiket rohanásban te nem vennél észre. A bérezés talán magasnak tűnik, de ha azt nézed, mennyivel több ügyletet tudsz kötni miatta, gyorsan megtérül. Az ingatlanasszisztens nem költség, hanem befektetés az üzlet növekedésébe.