HR menedzserek Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Miért buknak el a cégek HR menedzser keresésnél

A legtöbb vállalkozás azzal kezdi, hogy kiír egy hirdetést és vár. Ez önmagában nem rossz, de Budapest munkaerőpiacán a jó HR menedzserek ritkán böngészik az állásportálokat. Ők már le vannak foglalva vagy ajánlások alapján váltanak. Egy ismerősöm cége fél évig keresett embert, mert nem használta a megfelelő csatornákat.

Sok helyen azt hiszik, hogy a HR menedzser csak toborzással foglalkozik. De ez szakember egyben foglalkoztatáspolitikát alakít, konfliktusokat old meg és céges kultúrát épít. Ha valaki csak hirdetéseket szeretne feltenni, akkor nem HR menedzser kell, hanem HR-asszisztens. A különbség nem kis dolog.

Láttam olyan esetet, amikor egy közepes gyártócég felvett egy tapasztalatlan embert olcsóbban. Három hónap alatt négy értékes munkavállaló mondott fel, mert senki nem kezelte rendesen a problémáikat. Végül többe került a fluktuáció, mint amennyit spóroltak volna a fizetésen.

Szolgáltatások és reális árak

Az árak tapasztalattól és cégtípustól függenek. Egy startup más igényekkel rendelkezik, mint egy 100 fős termelőüzem. Személyes véleményem szerint 400 000 forint alatt ritkán találni olyan HR menedzsert, aki tényleg önállóan dolgozik és hozott már eredményeket.

Fontos megjegyezni, hogy ezek az összegek bruttó béreket vagy szolgáltatási díjakat jelentenek. Ha valaki szabadúszóként dolgozik, akkor plusz adminisztrációval jár, de rugalmasabb a megoldás. Teljes állásban viszont folyamatos jelenlét van, ami kisebb cégeknél nem mindig indokolt.

Mit kell tudnia egy HR menedzsernek

Sokan összetévesztik a papírmunkát a valódi HR munkával. Egy kompetens szakember nemcsak adminisztrál, hanem stratégiát épít. A Qjob.hu-n található profilok között érdemes azokat keresni, akik konkrét eredményeket tudnak felmutatni korábbi munkahelyeikről.

• Munkaügyi jog ismerete
• Toborzási stratégia tervezése
• Konfliktuskezelési technikák
• Teljesítményértékelési módszerek
• Belső kommunikáció szervezése

Volt egy eset, amikor egy budapesti IT cégnél a HR menedzser három hónap alatt 40 százalékkal csökkentette a fluktuációt. Nem csinált semmi mágikus dolgot, csak rendszeresen beszélgetett az emberekkel és időben észrevette a problémákat. Ez pontosan az, amit egy jó szakembertől várni lehet.

A technikai tudás önmagában nem elég. Kell hozzá empátia és kommunikációs készség is. Ha valaki csak szabályzatokat idéz, de nem érti az embereket, az bajt okoz. Tapasztalatom szerint a legjobb HR menedzserek azok, akik hallgatnak is, nem csak beszélnek.

Mikor jelentkeznek a problémák HR menedzser nélkül

A kis cégek gyakran azt mondják, hogy nincs szükségük HR-re. Ez addig igaz, amíg öt fő alatt vannak. Utána kezdenek jönni a bonyodalmak. Valaki nem kapja meg időben a szabadságot, más nem érti a cafeteria rendszert, harmadik szerint igazságtalan a bérezés.

Egy ügyfél mesélte, hogy náluk havi szinten 15 órát vett el a vezetőktől a HR-témák rendezése. Ez majdnem két munkanap havonta. Amikor felvettek egy HR menedzsert, ez az idő felszabadult és a csapat a saját szakterületére tudott koncentrálni.

A fluktuáció is jó mutató. Ha évente 30 százalék fölött van, az gond. Pervenció mindig olcsóbb, mint utólag tűzoltani. Egy rossz felvétel ára elérheti a 2-3 millió forintot is, ha beszámítjuk a betanítást, a kiesett munkaidőt és az újabb toborzást.

Budapest versenypiaca miatt különösen fontos a gyors reakció. Ha egy értékes ember jelzi, hogy elégedetlen, akkor heteken belül új ajánlatokat kap máshonnan. Ilyen helyzetben kell valaki, aki kezeli a dolgot, mielőtt késő lenne.

Hogyan válasszunk HR menedzsert

Először is nézd meg a referenciákat. Ne csak olvasd el, hanem telefonálj vissza a korábbi munkaadókhoz. Kérdezd meg konkrétan, hogy milyen eredményeket ért el náluk. Ha zavarban vannak vagy általánosságokban beszélnek, az rossz jel.

Az interjún adj gyakorlati feladatot. Például mondd el, hogy van egy konfliktusos helyzetetek két munkavállaló között. Kérdezd meg, hogy ő hogyan oldaná meg. A válaszból kiderül, hogy tud-e strukturáltan gondolkodni vagy csak theory alapján beszél.

• Korábbi eredmények ellenőrzése
• Munkaügyi tudás tesztelése
• Kommunikációs stílus megfigyelése
• Referenciahívások lebonyolítása

Számít az is, hogy mennyire ismeri a te iparágadat. Egy gyártócégnek más HR-kihívásai vannak, mint egy szolgáltatónak. Ha valaki eddig csak multinacionális környezetben dolgozott, lehet, hogy kisvállalkozásnál elveszett lesz a rugalmasság hiánya miatt.

Ne feledd, hogy a kémia is számít. A HR menedzser sok vezetővel dolgozik együtt napi szinten. Ha már az első találkozón érződik a feszültség, akkor később sem lesz jobb. Bízz az ösztöneidben, de ne csak azokra hagyatkozz.