Call centeresek Budapesten: Vélemények és kedvező árak

Kérjen ajánlatot több call centerestől egyetlen gombnyomással, és válassza a legolcsóbb ajánlatot.

Ne keresgélj és telefonálgass!

Küldje el kérését egyetlen gombnyomással! Mi értesítjük a legjobb szakembereket, akik hamarosan elküldik ajánlataikat.

Mennyibe kerül?

Te döntesz: megadhatod a vállalt összeget, vagy megvárod a szakemberek ajánlatait.

Árak megismerése

Szakemberek értékelésekkel

Beszélj a szakemberekkel, hasonlítsd össze az értékeléseiket és tapasztalukat, majd válaszd ki a számodra legmegfelelőbbet

Valódi értékelések

Mindez ingyen

Budapesti call centeresek listája

Nézd meg, mások mit rendelnek a Qjob-on

Call center munkát keresek

Budapest VIII. kerület
2 hónapja

Budapesten a VIII. kerületben keresek egyszerű call centeres munkát, amit otthon is el tudok végezni. Nincs szükség sok tapasztalatra, csak telefonálni kell és kedvesnek lenni. Költséghatékony megoldást szeretnék, gyorsan kezdhetek.

Otthoni call center munka

Budapest XI. kerület
2 hónapja

Budapest XI. kerületben lakom, és szeretnék otthonról végezhető call centeres munkát találni. Fontos, hogy legyen stabil internet és jó telefonkészülék. Nincs sok szabadidőm, de ezt a munkát könnyen be tudom iktatni a napomba. Szeretnék olcsón dolgozni, gyorsan kezdhetek.

Könnyű call center feladatok

Budapest III. kerület
2 hónapja

Budapesten, a III. kerületben keresek egyszerű call centeres munkát, amit otthon is lehet végezni. Nincs nagy tapasztalatom, de gyorsan tanulok. Csak telefonálni kell, és kedvesnek lenni. Szeretnék minimális költséggel dolgozni, gyorsan indulhatok.

Szeretnék call centeres munkát

Budapest XXI. kerület
2 hónapja

Budapesten, a XXI. kerületben lakom, és munkát keresek call centerben. Olyan feladat érdekel, ami nem túl bonyolult, és otthon is végezhető. Nincs sok tapasztalatom, de gyorsan megtanulom. Szeretnék olcsón dolgozni, és rövid idő alatt elkezdeni a munkát. Költséghatékony megoldás kell.

Call centeres keresés telefonos ügyfélkezeléshez

Nő a vállalkozásod és egyre több telefonhívás jön. Megrendelések, kérdések, panaszok, időpontfoglalások. Te meg közben dolgozol. Nem tudsz állandóan telefont felvenni. Üzenetrögzítő megy, vissza kell hívni őket, ez is idő. Közben lehet hogy elveszítesz ügyfeleket mert nem érsz rá.

Ilyenkor kell call centeres. Valaki aki fogadja a hívásokat helyetted. Tud tájékoztatni, időpontot egyeztetni, megrendelést felvenni. Szűri mi a sürgős, mit tud megoldani, mit kell neked továbbítani. Profi, kedves, hatékony.

Budapesten sok tapasztalt call centeres dolgozik akik szabadúszóként vagy otthonról vállalnak munkát. Van aki részmunkaidőben elérhető, van aki teljes munkaidőben. A call centeres keresés során fontos tisztázni mennyi hívást vársz és milyen tudásra van szükség.

Milyen típusú call centeres munkára van szükséged

Bejövő hívások fogadása a leggyakoribb. Az ügyfelek hívnak téged, a call centeres felveszi. Tájékoztat, segít, továbbít ha kell. Ez passzív munka, nem kell aktívan hívni senkit.

Kimenő hívások intézése amikor te akarsz ügyfeleket hívni. Emlékeztetők, visszahívások, ajánlatok. Ez aktív munka, kell hozzá más hozzáállás.

Vegyes amikor mindkettőt csinálja. Ez a leggyakoribb kisebb vállalkozásoknál. Fogadja a hívásokat és visszahív akiket kell.

Volt egy barátom aki szervizüzemet vezet. Rengeteg hívás jött, de ő épp autókat javított. Fogadott egy call centerest otthoni munkára. A call centeres fogadta a hívásokat, felvette az adatokat, időpontot egyeztetett. Sürgős esetben SMS-ben jelezte a barátomnak. Működött tökéletesen.

Árak és díjazási modellek

Munkavégzés módja Óradíj (Ft) Havi fix díj (Ft)
Részmunkaidő 4 óra naponta 2 500 - 4 000 120 000 - 200 000
Részmunkaidő 6 óra naponta - 180 000 - 280 000
Teljes munkaidő 8 óra - 250 000 - 380 000
Hétvégi elérhetőség 3 500 - 5 500 +40 000 - 80 000
Esti műszak 3 000 - 5 000 +30 000 - 60 000
Több nyelvű kiszolgálás 4 000 - 6 500 +50 000 - 100 000
Szakirányú ismerettel 3 500 - 5 500 +40 000 - 80 000
Hívásszám alapú díjazás - 400 - 800 / hívás

Az árazás lehet óradíjas, havi fix vagy hívásszám alapú. Attól függ mennyi hívás jön és milyen rendszeresen. Budapesten magasabbak az árak mint vidéken. Tapasztalatom szerint 2500 forint alatti óradíjjal ne számolj tapasztalt call centeresel.

Mire figyelj amikor call centerest választasz

Kommunikáció az első. Hallgasd meg hogyan beszél telefonon. Világos, érthető, barátságos. Ez kritikus mert ő képviseli a cégedet.

Stressztűrés a második. Lesznek nehéz hívások. Ideges ügyfél, panasz, sürgősség. Nyugodt marad vagy bekattan. Kérdezd meg volt-e már ilyen helyzetben.

Technikai felkészültség a harmadik. Tud használni telefonrendszert, CRM-et, naptárt. Ha ezeket nem ismeri, tanulnia kell és az időbe kerül.

Szakmai ismeret a negyedik. Ha egészségügyi területen dolgozol, hasznos ha érti az alapokat. Ha műszaki, akkor abban. Nem kell szakértő, de segít.

  • Tiszta és barátságos kommunikáció
  • Stressztűrő képesség
  • Technikai eszközök ismerete
  • Szakmai alapismeretek
  • Gyors problémamegoldás
  • Megbízhatóság és pontosság

Ötödik a problémamegoldás. Van aki minden kérdésnél hozzád fordul. Van aki megpróbálja maga megoldani amit tud. A második hasznosabb, de kell hozzá tapasztalat.

Tipikus hibák call centeres alkalmazásakor

Sok vállalkozó nem készít felkészítő anyagot. Azt várja hogy a call centeres majd kitalálja mit mondjon. De honnan tudná. Készíts egy GYIK dokumentumot gyakori kérdésekkel és válaszokkal.

Másik hiba amikor nem adnak elég információt. A call centeres nem tudja mi az aktuális, milyen promóciók vannak, mi változott. Tartsd naprakészen különben rossz információt fog adni.

Volt olyan eset is amikor túl bonyolult feladatokat adtak. Elvárták hogy a call centeres műszaki problémákat oldjon meg telefonon. De ő nem mérnök. Legyél realista mit tud megoldani.

Láttam már olyat hogy nem volt rendszeres kapcsolat. A call centeres hónapokig dolgozott anélkül hogy bárki visszajelzést adott volna. Így nem tudta javítani magát.

Hogyan találsz call centerest

A Qjob.hu hasznos kiindulópont. Sok ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkező ember regisztrált ott.

Profession és más állásportálok szintén jók. Call center kategóriában hirdess.

LinkedIn is működik főleg tapasztaltabb emberekhez. Keress customer service vagy call center címmel.

Facebook csoportok ügyfélszolgálati munkát keresőknek tele vannak jelöltekkel. De válaszd ki alaposan.

Ne habozz személyes ajánlást kérni. Ha van vállalkozó ismerősöd, kérdezd meg dolgozik-e call centeressel. Tud ajánlani valakit.

Felkészítés és együttműködés

Amikor megtaláltad a megfelelő embert, készíts részletes útmutatót. Hogyan kell fogadni a hívást, mit mondjon, milyen információkat kérdezzen meg, mit tegyen különböző helyzetekben.

Gyűjts össze gyakori kérdéseket és válaszokat. A call centeres ezt használhatja amikor bizonytalan. Folyamatosan bővítsétek ahogy újabb esetek jönnek elő.

Biztosítsd a technikai eszközöket. Ha otthonról dolgozik, kell stabil internet, headset, hozzáférés a szükséges rendszerekhez.

Az első hetekben hallgasd vissza néhány hívást. Így látod hogyan kezeli a szituációkat. Adj építő visszajelzést.

Tartsatok heti rövid megbeszélést. Milyen hívások voltak, milyen problémák merültek fel, mit kell tudnia. Ez megelőzi a félreértéseket.

Légy elérhető amikor dolgozik főleg az elején. Biztosan lesznek olyan helyzetek amikor nem tudja mi a válasz. Ha tudsz segíteni, gyorsabban halad.

Azért vagyunk, hogy segítsünk!

Amit ma megtehetsz, ne halaszd holnapra! Elérhetőek vagyunk éjjel-nappal. Hívj minket most!

06 (1) 490 0436
Hogyan találom a legjobb Call centeres szolgáltatást Budapesten?
A legjobb Call centeres szolgáltatást Budapesten az online értékelések és ajánlások alapján találja meg. Fontos, hogy a cég tapasztalatát és ügyfélvéleményeit is figyelembe vegye. Ez segít kiválasztani a megbízható partnert, aki gyors és hatékony támogatást nyújt.
Milyen tényezőket vegyek figyelembe a kiválasztáskor?
Mennyibe kerül egy professzionális Call centeres szolgáltatás?
Hogyan ellenőrizhetem a Call centeres szakértő hitelességét?
Milyen szolgáltatásokat kínálnak a Call centeres szakemberek?